Microsoft Teamsとは

皆さんはMicrosoft Teamsというサービスをご存知でしょうか？すでに社内で「Office 365」を利用している方であれば「知っている」という方も多いでしょう。しかしまだOffice 365を導入してない会社では、2017年3月にリリースされた比較的新しいサービスということもあって知らない方も多いのではないでしょうか。

Microsoft Teamsは簡単に言えばOffice 365で利用できるチャットツールです。ただし単なるチャットツールではないので、同じくOffice 365で提供される「Skype for Business」とは大きく異なります。

詳しい違いについては割愛しますがSkype for BusinessはWeb会議サービスであり、その機能としてインスタントメッセージを備えています。そのためMicrosoft Teamsリリース以前のチャットツールといえばSkype for Businessでした。

それに対してMicrosoft Teamsはチャットベースのワークスペースと定義されています。Microsoft Teamsを統括するコーポレートバイスプレジデント(CVP)であるBrian MacDonald氏はMicrosoft Teamsについて次のようにコメントしています。

“Teamsを、チャットベースのワークスペースと捉えている。さまざまな種類のチームやコラボレーションがあり、それぞれに対して異なる種類のツールがある。Outlookはユーザーの業務におけるハブであり、Teamsもユーザーの業務におけるハブだ。”(マイクロソフト、Slack対抗のコラボツール「Teams」をリリース--「Outlookと連携」より抜粋)

今回はまだOffice 365やMicrosoft Teamsを使用していない方に向けて、その素晴らしさを伝えるために概要をご紹介します。

Microsoft Teamsは何ができる？

チャットツールといえば開発者に人気の高いSlackやChatWorkが有名ですね。これらの製品や個人やグループで会話できるチャットスペースの他に、タスク管理や音声通話およびビデオ通話、さらにサードパーティ製アプリケーションとの連携と提供することでチームのコミュニケーションと仕事を効率化するためのものです。Microsoft Teamsもこれらのチャットツールとほとんど同じと考えるとイメージしやすいでしょう。

ただしその開発コンセプトから大きな違いがあります。SlackやChatworkといったチャットツールはメールを不要にするというコンセプトがあり、メールはすでに古いコミュニケーション方法だと位置づけています。確かに、最近ではチャットツールを活用してビジネスコミュニケーションを取ることが多くなってきました。

それに対してMicrosoft Teamsはメールを不要とは考えてはおらず、むしろOutlookと深い連携を取ることでビジネスコミュニケーションをより円滑にしようと考えています。

チャットツールは素早いコミュニケーションを実現する上で素晴らしいツールですが、フォーマルなコミュニケーションツールとしてメールが無くなることはないでしょう。無くなるどころか、今後はチャットツールとメールを上手く使い分けてコミュニケーションを取る時代が到来します。

従ってメールを古いものと切り捨ててしまうのは得策ではありません。皆さんの会社の取引先でも、チャットツールよりもメールでのコミュニケーションを好むという会社が多いかと思います。

では、Microsoft Teamsは結局のところ何なのか？正確に言うとチャットツールをベースにOffice 365が提供する様々なサービスを連結し、コミュニケーションを一ヵ所にまとめてチームや組織の情報共有と個人の仕事を効率化するためのサービスになります。

Microsoft Teamsがリリースされる以前もOffice 365では様々なサービスが提供されていました。ビジネスメールのExchange Online、ファイル共有スペースのSharePoint Online、Web会議のSkype for Businessなどすべては組織・チーム・個人のコミュニケーションを促進するためにあります。

しかし、これらのサービスはそれぞれ単体で稼働しており、一部機能は連携しているものの一ヵ所からすべての機能にアクセスするというのは不可能でした。これがMicrosoft Teamsの登場によってOffice 365のコミュニケーションツールが一ヵ所に集約され、それまで以上に組織内やチー内のコミュニケーションが促進されるようになったのです。

Microsoft Teamsを導入するとユーザーは一ヵ所から次のようなツールにアクセスできます。

≪Microsoft Teamsで使えるツール≫

• チャットメッセージ
• ビデオ通話会議
• 音声通話会議
• ファイル共有
• ファイル共同編集
• メモアプリ
• プロジェクト管理
• ツール連携

Microsoft TeamsはOffice 365のハブであり、チャットベースのワークスペースを提供することで皆さんの情報共有、仕事を効率化し、高い生産性ともたらすサービスなのです。

Microsoft Teamsが使用できるプランは？

Microsoft Teamsにスタンドアロンサービスは無く、使用するためにはOffice 365の特定のプランを契約する必要があります。そのプラントは次の5つのうちいずれかです。

^※料金はすべて年間契約時のものです

おすすめはOffice 365 Business Premiumです。Microsoft Teamsを含む様々なコミュニケーションツールを使用できる他、1ユーザーごとに「Excel」や「PowerPoint」などのOfficeライセンスが付帯します。このライセンスでは最大15台の端末(パソコンまたはMac5台、スマートフォン5台、タブレット5台)にOfficeをインストールでき、ライセンス管理は管理センターにて簡単に行えます。

Microsoft Teamsを導入すると同時にOfficeライセンスのコスト問題や資産問題、管理問題などを一気に解消できます。

ただしプランによって特徴が違うので、自社に最適なプランを選択しつつMicrosoft Teamによる組織・チーム・個人のコミュニケーションと仕事の効率化を図っていただければと思います。